Номера

Для разных тарифов могут действовать разные ограничения и правила, см. подробную информацию о тарифах.

Если вы отменяете бронирование с условием предоплаты, отель имеет право не возвращать предоплаченную сумму.

Чтобы изменить бронирование, отмените старое бронирование и сделайте новое. При новом бронировании тип доступных номеров и цена могут измениться.

Отель не регистрирует

Лиц, поведение которых может мешать другим гостям;
несовершеннолетних без сопровождения взрослых.

Оплата

По прибытии гости должны оплатить проживание в соответствии с выставленным счетом. Услуги отеля, использованные во время пребывания, должны быть оплачены не позднее чем при выезде. Наш отель принимает все стандартные международные кредитные и дебетовые карты.

Курение в отеле

Отель Lydia следует принципам отеля, в котором запрещено курение. Курение разрешено только в специально отведенных местах. Гости будут оштрафованы за курение в непредназначенных для этого местах. Штраф за курение (включая электронные сигареты) составляет 300 евро.

Поддержание общественного порядка

В отеле действуют все требования по поддержанию общественного порядка, мира и предотвращению загрязнения. Отель будет информировать своих сотрудников службы безопасности или полицию обо всех нарушениях общественного порядка. Персонал отеля может попросить любого гостя отеля, создающего беспорядки, покинуть отель и его территорию. При выезде гость должен оплатить забронированное проживание и дополнительные услуги. Обратите внимание, что поломка или повреждение инвентаря отеля повлечет за собой штраф в соответствии с фиксированными ценами, доступными на стойке регистрации.
Отель оставляет за собой право войти в номер, если есть подозрение в нарушении правил отеля.

Ответственность гостя за причиненный ущерб

Как гость, вы несете ответственность и обязаны соблюдать установленные правила. Вы несете ответственность за ущерб, который вы или ваш гость могли причинить умышленно или неумышленно в номере отеля или в общественных местах отеля. Отель имеет право потребовать от гостя возмещения причиненного материального ущерба. Основанием для определения размера компенсации является прямой ущерб, который должен быть добавлен к другим расходам, связанным с устранением ущерба.

В отеле Lydia регистрация заезда и выезда организована так же удобно и комфортно, как и ваше пребывание. Гости могут воспользоваться мобильной регистрацией заезда и выезда HotelBuddy для максимального удобства, выполняя все операции прямо со своего телефона. Для тех, кто предпочитает личное общение, наша команда на стойке регистрации всегда готова помочь с оформлением на месте.